DSGVO-Richtlinie

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website erfassen, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften. Wir legen großen Wert auf eine transparente, sichere und verantwortungsvolle Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Craftedmont

Adresse:
200 Maltese Cir # 1
Fern Park, Florida 32730
USA

E-Mail:
customer@craftedmont.com

Telefon:
+1 (407) 918-6325

3. Erhebung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise bei:

  • einer Bestellung in unserem Online-Shop;
  • der Erstellung oder Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website;
  • der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
  • der Nutzung unserer digitalen Dienste.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können gehören:

  • Name und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Liefer- und Rechnungsadresse;
  • Bestell- und Zahlungsinformationen;
  • Informationen zu Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
  • technische Informationen zur Nutzung unserer Website;
  • Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und erforderliche Zwecke.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Durchführung von Zahlungen;
  • Organisation von Versand und Lieferung;
  • Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • Abwicklung von Rückgaben und Erstattungen;
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
  • Vermeidung von Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Art der Verarbeitung erfolgt die Datenverarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung erfolgt, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Eine Verarbeitung erfolgt, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung für bestimmte Zwecke erteilt haben.

Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Speicherung oder Weitergabe bestimmter Daten verpflichtet sind.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Eine Verarbeitung kann erfolgen, wenn sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine entgegenstehenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Personen überwiegen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
  • Versand- und Logistikunternehmen zur Durchführung von Lieferungen;
  • technische Dienstleister zur Unterstützung unserer Website und Systeme;
  • Behörden oder öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im notwendigen Umfang und zu bestimmten Zwecken.

7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer:

Cookie-Richtlinie

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Sie haben insbesondere das Recht:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;
  • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu beantragen;
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
  • der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen;
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

9. Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Telefon: +1 (407) 918-6325
E-Mail: customer@craftedmont.com
Adresse: 200 Maltese Cir # 1, Fern Park, Florida 32730, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)