Zahlungsmethoden
1. Allgemeine Informationen
Wir bieten unseren Kunden sichere und transparente Zahlungsmöglichkeiten, um den Bestellvorgang einfach und komfortabel zu gestalten.
Während des Bestellprozesses können Sie die für Sie passende Zahlungsmethode auswählen und Ihre Bestellung schnell und zuverlässig abschließen.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarten
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die gewünschte Zahlungsmethode können Sie während des Bestellvorgangs im Checkout auswählen und die Zahlung direkt abschließen.
3. Ablauf des Zahlungsvorgangs
Auswahl der Zahlungsmethode
Nachdem Sie Ihre Bestellung zusammengestellt haben, wählen Sie im Checkout die gewünschte Zahlungsart aus.
Eingabe der Zahlungsinformationen
Geben Sie die erforderlichen Zahlungsdaten ein und bestätigen Sie den Zahlungsvorgang entsprechend den Anweisungen des Zahlungsanbieters.
Bestätigung und Bearbeitung der Bestellung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Anschließend organisieren wir die weiteren Schritte für Verpackung, Versand und Lieferung.
4. Sicherheit bei Zahlungen
Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen und persönlichen Daten hat für uns eine hohe Priorität.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsprozesse, um eine zuverlässige und geschützte Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten.
Bitte achten Sie darauf, Ihre Zahlungsinformationen korrekt einzugeben, um Verzögerungen bei der Zahlungsbestätigung oder Bearbeitung Ihrer Bestellung zu vermeiden.
5. Probleme bei der Zahlung
Sollten während des Zahlungsvorgangs Schwierigkeiten auftreten, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Zahlung konnte nicht abgeschlossen werden
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, überprüfen Sie bitte zunächst Ihre eingegebenen Zahlungsdaten oder versuchen Sie die Zahlung erneut.
Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Doppelte Belastung
Sollten Sie feststellen, dass ein Betrag mehrfach abgebucht wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihren Bestell- und Zahlungsinformationen.
Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der Klärung.
Unklarer Zahlungsstatus
Falls der Status Ihrer Zahlung nicht eindeutig angezeigt wird oder Fragen zur Zahlungsbestätigung bestehen, helfen wir Ihnen gerne bei der Überprüfung weiter.
6. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten oder zu Ihrer Zahlung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Telefon: +1 (407) 918-6325
E-Mail: customer@craftedmont.com
Adresse: 200 Maltese Cir # 1, Fern Park, Florida 32730, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)